個人情報の取り扱いについて

CareerUPlus(以下「当社」)は、個人情報の適正な取り扱いを重要な責務と認識し、関連法令および社内規程に基づき適切に管理します。収集した情報は、サービス提供の目的に限定して利用し、必要な安全管理措置を講じます。

2026-04-10 CareerUPlus / Business ID: 7797842223349 / 〒384-0081 長野県小諸市御牧ケ原2丁目15番地4号 〒384-0081 長野県小諸市御牧ケ原2丁目15番地4号 info@CareerUPlus.info

定義

本節では本プライバシーポリシーで使用する主要な用語を明確に定義します。用語の定義はサービス利用やデータ処理の理解を助けるためのものです。

個人データとは、識別された、または識別可能な自然人に関するあらゆる情報を指します。氏名、メールアドレス、電話番号、職歴、学歴、認定情報などが含まれます。
処理とは、個人データの収集、保存、利用、取得、開示、削除、変更、分析、転送など、あらゆる操作または一連の操作を指します。
ユーザーとは、CareerUPlusのオンラインコース、認定プログラム、学習管理システムを利用する個人または法人を意味します。受講者、採用担当者、組織管理者などが該当します。
サービスとは、CareerUPlus.info上で提供される研修、スキルアップ講座、認定試験、学習支援ツール、関連するサポートおよび運用機能の総称です。
クッキーとは、利用者の端末に保存される小さなテキストファイルであり、ユーザー設定の保持、ログイン状態管理、利用分析、広告配信のために使用されます。
管理者(Controller)とは、個人データの処理目的および手段を決定する組織を指します。本サービスにおける管理者は CareerUPlus です。
受託者(Processor)とは、管理者の指示に基づき個人データの処理を行う第三者を指します。ホスティング事業者、決済代行会社、分析提供者などが含まれます。

収集するデータ

CareerUPlusは、サービス提供と運用上必要な最小限の個人データを収集します。収集目的を明確にし、不必要なデータは収集しません。

利用者が提供するデータ

利用者がアカウント作成や受講登録、問い合わせ時に直接提供する情報は以下のとおりです。これらはサービス提供と認定発行に必要です。

  • 氏名(受講証明や認定証記載のため)およびフリガナ等の表記情報。
  • メールアドレス、連絡先電話番号、郵送先住所(書類送付や連絡のため)。
  • 学歴、職務経歴、資格情報および自己申告のスキル情報(コースの適合性評価や認定審査のため)。
  • 支払い情報(決済トランザクションを完了するために必要な最低限の情報。カード番号等は決済代行業者が管理)。
  • アカウント認証情報(ユーザーID、パスワード等)やプロフィール設定。
  • 受講履歴、成績、認定ステータスおよびコース評価のフィードバック。
  • サポート問い合わせ内容、応募書類、面談記録などのやり取りの記録。
  • 法人顧客の場合は担当者名、会社名、法人番号、契約情報等。

自動的に収集されるデータ

サービス利用時にシステムが自動的に収集する技術的情報は、ユーザー体験の最適化と不正利用防止のために利用されます。

  • アクセスログ(IPアドレス、アクセス日時、利用した機能、エラー情報等)。
  • デバイス情報(端末の種類、OS、ブラウザの種類とバージョン)。
  • クッキーや類似技術によるトラッキング情報(ユーザー設定やセッション管理のため)。
  • 利用状況データ(閲覧したページ、学習時間、視聴したコンテンツの履歴)。
  • 位置情報のうち、IPアドレスに基づく大まかな地域情報(精度の高い位置情報は利用者の明示的同意が必要)。
  • 分析ツールによる行動分析データ(サービス改善および学習効果の検証のため)。
  • セキュリティ関連の自動検知データ(不審なログイン試行、二要素認証の状態等)。
  • ブラウザの言語設定やタイムゾーン等の利用環境情報。

第三者から取得するデータ

必要に応じて信頼できる第三者から利用者情報を受領することがあります。第三者は契約に基づき適切にデータを取り扱います。

  • 法人顧客から提供される従業員情報(グループアカウント管理のため)。
  • 認定機関やパートナー企業からの資格確認データや検証結果。
  • 決済代行事業者からの決済ステータスや請求情報の確認結果(カード情報自体は当社で保有しない場合があります)。
  • 学習プラットフォーム連携先や外部コンテンツ提供者からの利用統計や成績情報の同期。

データ処理の目的

収集した個人データは、特定した正当な目的の範囲内でのみ処理されます。以下は主な利用目的です。

  • 講座の提供、受講管理、学習進捗の記録および認定証・修了証の発行。
  • アカウント管理、本人確認、ログイン認証およびサービス利用の安全性確保。
  • 決済処理、請求書発行、税務上の記録保管および会計処理。
  • カスタマーサポート対応、問い合わせの追跡と解決。
  • サービス改善、コンテンツ最適化、学習効果の分析および統計的研究(個人が識別されない形で実施)。
  • 不正行為の検出、アカウント保護およびセキュリティ対策の実施。
  • 法令遵守、紛争解決、権利保護および必要な法的義務の履行。
  • パートナー企業との連携による法人向け研修の運用、契約履行。
  • 利用者に対する重要なサービス通知やアカウント関連の連絡(メール、電話、郵送)。

処理の法的根拠

当社は適用法に従い、個人データの処理について正当な根拠を示します。状況により複数の根拠が適用されます。

  • 契約履行のため:利用者がサービスを利用する際に必要な処理(受講提供、支払い処理等)。
  • 法的義務の遵守のため:税務、会計、法令に基づく保存や開示が必要な場合の処理。
  • 正当なメリットのため:セキュリティ保護、サービス改善、内部管理のために合理的かつバランスの取れたメリット実現を目的とする処理。
  • 同意:マーケティング配信や位置情報など、利用者の自由意志による明示的な同意が必要な処理の場合。
  • 個人の明示的な同意:GDPR等が要求する特定の処理については利用者の明示的な同意を取得します。

GDPRに基づく利用者の権利(該当する場合)

EU域内の利用者には、GDPRに基づく下記の権利が適用されます。当社は適切な対応手順を整備し、要求に応じて対応します。

  • アクセス権:当社が処理する個人データへのアクセスを請求する権利。
  • 訂正権:不正確または不完全なデータの訂正を求める権利。
  • 削除権(忘れられる権利):法的根拠が消滅した場合等にデータの消去を求める権利。
  • 処理制限権:特定の条件下で処理を一時的に制限するよう求める権利。
  • データ移行権:構造化された機械可読形式で個人データを受け取る権利および他の事業者へ移転する権利。
  • 異議申立て権:営業目的のプロファイリング等、特定の処理に対して異議を申し立てる権利。
  • 同意撤回権:同意に基づく処理についてはいつでも同意を撤回できる権利(撤回は遡及的な効果を持たない場合があります)。

クッキーおよび類似技術

当社はユーザー体験向上とサービス運営のためにクッキーを使用します。クッキーは設定で管理または拒否することができますが、一部機能が制限される場合があります。

使用するクッキーの種類には、必須クッキー、パフォーマンス(分析)クッキー、機能性クッキー、ターゲティング/広告クッキーがあります。それぞれの目的に応じて利用しています。

必須: サイトの基本機能のために必要。分析: 利用状況の把握と改善。機能性: 利用者設定の保持。広告: 関連性の高い情報提供のための行動追跡。

ブラウザ設定でクッキーの受け入れ可否を管理できます。加えて、当社のクッキーバナーや設定画面からカテゴリごとの同意を管理できます。ただし必須クッキーは無効化できない場合があります。

Cookieポリシーを表示する

第三者へのデータ提供

CareerUPlusは業務上必要な範囲で信頼できる第三者とデータを共有します。共有先とは適切な契約を締結し、安全な取り扱いを要求します。

  • 決済代行業者:支払い処理および請求情報の処理のため。
  • ホスティング・クラウドプロバイダ:データの保管とシステム運用のための技術的サポート。
  • 分析およびマーケティングパートナー:サービス改善と利用状況分析のため(同意に基づく場合あり)。
  • 認定機関および協力組織:受講者の認定確認や共同プログラム運営のため。
  • 法的要請を受けた公的機関:適用法令に基づく開示義務がある場合。
  • 採用先や法人顧客:雇用目的で同意の上で共有される受講・認定情報。
  • 外部サポートベンダー:カスタマーサポートやシステムメンテナンスの実施のため。

国際データ移転

当社は必要に応じてデータを日本国外に転送する場合があります。転送先においても適切な保護措置を講じ、法的要件に従って処理を行います。

国際移転時には標準契約条項や適切な保護措置を適用し、受託者に対して適切なセキュリティと機密保持を義務付けます。

データ保持期間

個人データは、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持します。法令により保存が求められる情報は法令で定められた期間保管します。

アカウント情報はアカウントが有効である期間および利用者が削除を要求してから合理的な期間保持します。活動履歴等は会計・税務上の要件に基づき保存します。

サポート問い合わせの記録は問い合わせ対応に必要な期間保持し、その後は匿名化または削除します。法的紛争が生じた場合は必要な期間保全します.

アクセスログや監査ログはセキュリティ目的で一定期間保存し、不正検知やインシデント対応のために利用します。

利用者がデータ削除を要求した場合、法令上の義務や当社が正当な理由により保持する必要がない限り、該当データを合理的な期間内に削除または匿名化します。

セキュリティ対策

CareerUPlusは利用者データの機密性、完全性、可用性を保護するために技術的・組織的対策を講じます。外部脅威や内部リスクに対して定期的な評価を実施しています。

  • アクセス制御と権限管理の実装により、必要最小限の職員のみがデータにアクセスします。
  • 通信の暗号化(TLS等)および保存データの適切な暗号化を行います。
  • 定期的な脆弱性診断、ログ監視およびインシデント対応手順を整備しています。
  • 受託者との契約においてデータ保護要件を明確にし、監査と評価を行います。

利用者の権利

利用者は当社が保持する自身の個人データに関して以下の権利を行使できます。請求は適切な本人確認を行った上で処理します。

  • アクセス権:保有する個人データへのアクセスを請求できます。
  • 訂正権:不正確または不完全なデータの訂正を求めることができます。
  • 削除権:法的根拠がない場合にデータの削除を求めることができます。
  • 処理制限権:特定の条件下で処理の制限を求めることができます。
  • データ移行権:当社が保有する個人データを機械可読な形式で受け取る、または他の事業者へ移転することを求めることができます。
  • 異議申立て権:営業目的の処理等に対して異議を申し立てることができます。
  • 同意撤回権:同意に基づく処理についていつでも同意を撤回できます(撤回は将来の処理に適用されます)。
  • 苦情申立て権:監督当局に対して苦情を申し立てる権利があります(該当する場合)。
  • 子どものデータに関する特別な保護を求める権利(未成年者の利用に関する場合)。

権利行使の手続き

権利の行使を希望する場合は、下記の連絡先に必要事項と本人確認情報を記載してご連絡ください。合理的な範囲で追加情報を求める場合があります。

info@CareerUPlus.info

受領後、通常1か月以内に対応いたします。複雑な請求や多数の請求がある場合は、さらに2か月を要する場合があり、その場合は理由を説明します。

マーケティングとプロモーション

当社は利用者の同意に基づき、関連するコース情報やプログラムの案内を送信します。利用者は配信の種類ごとに同意状況を管理できます。

マーケティングメールの配信停止は、メール内の配信停止リンクまたは当社サポート窓口から行えます。配信停止後も活動上必要な連絡は継続される場合があります。

子どものデータ

未成年者の個人データを処理する場合、適用法に基づき保護者の同意が必要な場合があります。若年ユーザーの利用に際しては、保護者の同意確認を行うことがあります。

第三者リンク

サイト内には第三者のサービスやリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシー慣行は当社の管理外であるため、移動先のプライバシーポリシーを確認してください。

ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは改定されることがあります。変更が重要な場合は、サイト上での告知または登録メールアドレスへの通知を行います。最終更新日は 02-04-2026 です。

お問い合わせ先

プライバシー関連の問い合わせは以下までご連絡ください:事業者名: CareerUPlus住所: 〒384-0081 長野県小諸市御牧ケ原2丁目15番地4号電話: +817044621158事業者ID: 7797842223349メールお問い合わせはサイト内のお問い合わせフォームをご利用ください。

  • +817044621158
  • info@CareerUPlus.info
  • 〒384-0081 長野県小諸市御牧ケ原2丁目15番地4号

スキル評価とニーズ分析

組織や個人の現状スキルを定量的に評価し、学習計画と認定パスを設計します。CareerUPlusでは業界標準に基づくフレームワークを用い、実務に直結する能力ギャップを明確化します。

さらに詳しく

業界認定プログラム設計

実務経験と最新技術を踏まえた認定カリキュラムを提供し、企業内研修や個人のキャリアシフトを支援します。評価基準は透明かつ再現性の高いプロセスで運用します。

さらに詳しく

実践型ラーニングと評価

当社の認定プログラムは、業界標準に基づく実務的なスキル習得を重視しています。学習カリキュラムは現場経験のある講師が設計し、演習・ケーススタディを通じて知識を実務に直結させます。修了証は履歴書や職務経歴書に記載できる形式で発行され、採用担当者や社内評価で活用いただける内容を目指しています。

さらに詳しく

企業と個人の成長を支える研修パートナープログラム

CareerUPlusは、職能別のアップスキリングと公式認定を組み合わせた教育ソリューションを提供します。企業研修から個人受講まで幅広く対応し、職務要件に応じたモジュール設計、進捗管理ツール、評価基準を整備しています。実績に基づいた学習設計で、人材育成の貢献効果を最大化することを目指します。

実務重視のカリキュラム

プロジェクトベースの演習や実際の業務データを用いたワークショップを通じて、学習を即戦力化します。理論だけでなく、業務プロセスに適用できる手法を段階的に習得できる設計です。

評価と認定の透明性

評価基準と認定プロセスを明示し、受講者がどのスキルをどの水準まで獲得したかを定量的に示します。成績表やプロジェクトレビューは第三者レビューの要素を取り入れています。

企業向けカスタマイズ

業界特有の要件や職務記述書に合わせたカスタムモジュールの開発が可能です。オンサイト研修とオンライン研修の組み合わせで、運用コストと学習効果を最適化します。